Παρορμητικές Αγορές: Είστε άνθρωπος που αναζητά την απόλαυση ή την ασφάλεια;

Σύμφωνα με τους ερευνητές, οι άνθρωποι που αναζητούν την απόλαυση είναι αυθόρμητοι από τη φύση τους. Αν νιώθουν καλά και είναι προσανατολισμένοι στην ευχαρίστηση, αυθόρμητα θα αγοράσουν ένα αντικείμενο που υπόσχεται να τους δώσει ακόμα περισσότερη απόλαυση.

Την ίδια στιγμή, μια σχετικά μικρή ώθηση, όπως ένα προειδοποιητικό σημείωμα στο πορτοφόλι τους που λέει «Σταμάτα», είναι αρκετή γι’ αυτούς τους ανθρώπους για να αποτρέψουν τον εαυτό τους από μια αυθόρμητη αγορά.

Έπειτα υπάρχουν οι άνθρωποι που είναι προσανατολισμένοι στην ασφάλεια. Γι’ αυτούς, μια προειδοποιητική ένδειξη δεν θα βοηθήσει. Οι άνθρωποι της ασφάλειας χρειάζονται χρόνο. Και γενικά, ακόμα και οι παρορμητικές αγορές δεν γίνονται τόσο γρήγορα με αυτούς. Επίσης, χρειάζονται περισσότερο χρόνο για να πουν όχι στον πειρασμό. Φαίνεται πως τους βοηθάει πιο πολύ αν βλέπουν συχνά μια επιγραφή που λέει όχι παρορμητικές αγορές σήμερα όσο βρίσκονται στο μαγαζί. Οι περισσότεροι θα πίστευαν ότι οι άνθρωποι που είναι προσανατολισμένοι στην ασφάλεια είναι γενικά πιο πιθανό να αποφύγουν τις παρορμητικές αγορές. Όμως, αυτό δεν ισχύει. Αν βρίσκονται σε θετική κινητήρια κατάσταση, μπαίνουν στον πειρασμό να ευχαριστήσουν τον εαυτό τους όσο και οι άνθρωποι που αναζητούν την απόλαυση. Η μεγάλη διαφορά είναι πως ό,τι και να κάνουν τελικά, τους παίρνει λίγο περισσότερο χρόνο για να δράσουν.

Αυτά τα ευρήματα προέκυψαν από μια εργαστηριακή μελέτη με περίπου 250 συμμετέχοντες, κατά την οποία πραγματοποιήθηκαν δύο πειράματα. Τα αποτελέσματα έχουν ενδιαφέρον για λόγους μάρκετινγκ αλλά και για την προστασία των καταναλωτών.

Οι παρορμητικές αγορές μπορεί να είναι μια προβληματική και ανεπιθύμητη συμπεριφορά για πολλούς ανθρώπους. Για να βοηθήσουμε, είναι σημαντικό να γνωρίζουμε ότι υπάρχουν δύο τύποι ανθρώπων, ότι διαφορετικές γνωστικές διεργασίες απαιτούν διαφορετικές μεθόδους αποτροπής των παρορμητικών αγορών και, το πιο σημαντικό, ότι η τρέχουσα κατάσταση παίζει μεγάλο ρόλο.

Ένα άτομο που αναζητά την απόλαυση μπορεί να αγοράσει ένα καινούριο ρούχο, ενώ λίγο πριν είχε καταναλώσει παγωτό και βρισκόταν ήδη σε μια κατάσταση ανταμοιβής και ευχαρίστησης. Με την αγορά του ρούχου χρησιμοποιεί την ευκαιρία να λάβει ακόμα περισσότερη ικανοποίηση.

Η κατάσταση είναι διαφορετική όταν το ίδιο άτομο είχε νωρίτερα μια συζήτηση στην τράπεζά του. Παρά τον βασικό προσανατολισμό του προς την απόλαυση, ο κίνδυνος να ξοδέψει πολλά είναι ενεργός στο μυαλό του. Έτσι καταπιέζει την παρόρμηση και αποφεύγει την αγορά καινούριων ρούχων, ακόμα κι όταν δεν έχει πολύ χρόνο να το σκεφτεί.